Kinderopvang Het Kuikentje werkt voor u en uw kind. Wij doen ons uiterste best om te zorgen voor blije kinderen èn ouders. Bent u toch ergens minder tevreden over? Vertel het ons! U helpt ons daarmee onze dienstverlening te verbeteren.
Vaak is een gesprek tussen de betrokken personen al voldoende als u ergens mee zit. Maar het kan dat u er niet helemaal uitkomt. In dat geval nodigen wij u uit een klachtenformulier in te vullen. Het klachtenformulier maakt onderdeel uit van onze klachtenprocedure.
Via het beveiligde ouderportaal kunnen alle ouders via mijn locatie vervolgens overige informatie bij de klachtenprocedure komen. Daar kunt u het klachtenreglement en het klachtenformulier downloaden. U kunt een klachtenformulier indienen via info@hetkuikentje.nl.